Axel Hotel Berlin

Nachdem ich beim letzten Besuch eigentlich nicht mehr vor hatte hier zu buchen, Haben wir diesmal zusammen dem Axel Hotel eine 2. Chance gegeben. Manches war etwas anderes sehr viel besser, manches blieb ähnlich, aber dazu mehr in den Unterpunkten.

Das Zimmer diesmal war etwas größer als das damals und ganz wichtig: sauber. Die Klimaanlage funktionierte tadellos, der Zimmerservice machte einen guten Job und die Whirlpool Wanne im Zimmer ist natürlich auf sehr schön. Das Bett hatte eine große Matratze, statt wie damals 2, was ich bevorzuge und war bequem, lediglich der Umstand, dass es nur eine (dafür riesige) Bettdecke gibt fanden wir nicht so gut, gerade bei den Temperaturen haben wir lieber jeder eine eigene Decke.

Die Gastronomie wurde anscheinend ausgegliedert und netter gestaltet. Die Servicekräfte von früher sind zwar teilweise noch da, aber auch neue Gesichter findet man. War ich bei meinem letzten Besuch noch maßlos enttäuscht war es diesmal um einiges besser. Der Service ist aufmerksamer und zuvorkommender geworden. Die Speisen des Frühstückbuffet etwas größer geworden und das meiste wurde in akzeptabler schnelle aufgefüllt. Die Freundlichkeit des Personals passt, lediglich das Frühstücksbuffet an sich finde ich nach wie vor zu dünn gefächert. Das machen die anderen 4 Sterne Häuser Inder Umgebung deutlich besser für das gleiche Geld. Schön wäre es wenn es etwas mehr Abwechslung gäbe (z.B. ein paar Spiegeleier, frische Waffeln, Kleinkuchen, selbstbedienungs Kaffeeautomat etc.) Denn wenn man mehr als 2 Nächte hier bleibt wird das Frühstück doch schnell langweilig und Highlights wie der Milchreis waren immer schnell vergriffen und nicht mehr aufgefüllt worden. Das etwas aufgepeppt Design fanden wir gut das so etwas in die Richtung 50er Jahre Kitsch zielt und Abends Cocktailbar und Burger nun anbietet. Eventuell sollte man die Gäste mehr darauf direkt beim Check-Inn aufmerksam machen (Z.B. Werbeaktion zur Zimmerkarte), dass dort nun etwas neues ist, da in Schöneberg ja eine Kneipe, Bar neben der anderen steht.

Freundlichkeit wesentlich grösser und deutlicher erkennbar, als bei meinem Erstbesuch im vergangenen Jahr. Zimmerreinigung deutlich besser als damals, wir hatten da nichts zu beanstanden und das Housekeeping hat es geschafft unser Zimmer in der Zeit bei dem wir frühstücken waren stets zu reinigen. Diesmal in der 4. damals 6. Etage, scheint es da trotzdem noch deutliche unterschiede zu geben, da andere Gäste die oben untergebracht waren von schlechter Zimmerreinigung zu berichten wussten während unseres Aufenthalts. Flure waren nur bedingt sauber, auffällig waren z.B. Fast Food Karton die Gäste wohl unter die Flursitze geworfen haben und die dort 4 Tage liegen blieben, obwohl die sehr deutlich zu sehen waren und wenn eine Reinigungskraft dort nur mal mit dem Staubsauger vorbeigefahren wäre, hätte sie das Problemlos direkt entdeckt. Weiterhin standen oft bis dauerhaft irgendwelche Kartons, Müll in den Rettungswegen oder in den Fluren Servierwagen mit schmutzigen Geschirr. Das sieht nicht nur hässlich, obwohl das doch kein Problem sein sollte das sowas nicht passiert, alleine der Sicherheit wegen. Deshalb 2 Sterne hier Abzug, ohne wären es 5 geworden.

Ob zum KaDeWe, Kudamm oder in den Schöneberg Kiez alle liegt quasi vor der Haustür. Mit der U-Bahn kann man vom Wittenbergplatz quasi die ganze Stadt erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Auf dem oberen Stockwerk gibt es eine schöne Sonnenterasse, die mehr genutzt werden sollte vom Hotel um Gäste dort hin zu locken. Der Ausblick ist auf jeden fall sehr schön. Das Wellnessangebot haben wir wenig genutzt, aber es war wohl länger als gewöhnlich offen, wovon wir aber nichts wussten. Der Whirlpool auf dem Dach ist natürlich immer noch ein Highlight. Fitness, Dampfbad und Sauna ist natürlich witterungsbedingt und saisonal, mal mehr oder weniger voller.