Aus ÖsterreichAa
Schmutzig, Teppich wird in den Ecken nie gesaugt! Bad: mangelhaft gepflegt, schlechter Haarfön.
Wer nicht kommt zur rechten Zeit, der muss essen was ihm bleibt! Was einmal ausgeht, wird nicht mehr nachgefüllt. Essen kalt, wenig Auswahl beim Mittagstisch. Qualität und Preis/Leistung der angebotenen Produkte nicht stimmig. Schlechteste Küche die wir je in einem Hotell in Österreich erlebt haben.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin und |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Karin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit der Zimmer und der Pflege des Badezimmers sehr ernst. Solche Mängel entsprechen nicht unserem Standard und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte umgehend angesprochen und verbessert werden. Bezüglich Ihrer Erfahrung mit unserer Gastronomie bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Speiseangebote und Servicequalität zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Bad Tatzmannsdorf. Ihr AVITA Team
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