Altes Hotel mit älteren kleinen Zimmern. Ganz schmale Gänge. Schmale Dusche. Kein Platz für Kulturbeutel. Boden rötlich angemalt im Zimmer. Kein Duschgel, keine Kleenex. Beim Einchecken null Info über Öffnungszeiten des Restaurants oder der Wasserfälle. Bin zum Sonnenuntergang zu den Fällen um 17.30, da waren sie schon zu. Wurde leider nicht kommuniziert. Eine riesige Veranstaltung mit mehreren Hundert Leuten bevölkerten den Pool und haben ein Dinner aufgebaut. Haben morgens sehr früh ausgeschenkt, die Wege waren stockfinster, Lobby erst nicht gefunden, sind öfter gestolpert. Für 400 Euro die Nacht nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zu klein und älter
Bester Service
- Nirgends
Beim Frühstück hielt sich die Freundlichkeit in Grenzen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Dear Beate, Please accept my apologies that you left our hotel feeling disappointed with some issues as highlighted. Rest assured we have investigated your feedback concerns and are taking necessary action to ensure our typically high standards are retained. Since learning of your experience we have action taken to correct any shortfalls. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future. Regards, Evelyn- Hotel Manager
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