Auszeit Hotel Düsseldorf

Hallo Andreas, nach unseren Recherchen haben Sie via hotels.com gebucht. Dort haben Sie zwei Zahlungsoptionen, die auch in den AGB von hotels.com erklärt sind. Dort geht hervor, dass auch bei der Auswahl „Zahlung vor Ort“ eine gültige Kreditkarte hinterlegt werden muss. Wir als Hotel prüfen die Gültigkeit und Deckung der Karte und der Übernachtungsbetrag wird lediglich auf der Kreditkarte reserviert. Sollte eine Kreditkarte einmal nicht in Ordnung sein, rufen wir den Gast an, bevor wir die Reservierung einfach stornieren. Die meisten Gäste sind darüber dankbar. Denn oft handelt es sich um einen Zahlendreher, die dem Gast bei der Eingabe der Kartennummer passiert ist. Wir als Hotel sichern uns durch die Prüfung der Kreditkarte ab und diese Maßnahme garantiert Ihre Buchung bei uns. Wie im ersten Absatz schon geschrieben: Bezahlen müssen Sie noch nicht, Ihre Kreditkarte wird zu diesem Zeitpunkt nicht belastet! Sie bezahlen den Buchungsbetrag erst beim Ein- oder Auschecken im Hotel – mit Kreditkarte, EC-Karte oder auch als Barzahlung. Alternativ schlagen wir vor, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt bei uns über unsere eigene Webseite direkt buchen. Dort finden Sie auch alle Details zu unseren Zimmern inklusive deren Lage und Ausstattung. Den Hinweis zum Wireless LAN werden wir prüfen. In der Regel ist das Wireless LAN stabil und schnell. Wir hoffen, dass wir nun alle "Missverständnisse" aufgeklärt haben und senden herzliche Grüße. Ihr Auszeit Team Düsseldorf · Partner of SORAT Hotels