Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

Für ein Viersterneplus Hotel ist es ungewöhnlich, dass keine Bodylotion, Wattepads oder Wattestäbchen bereit gehalten werden. Um 10.00 Uhr funktionierte schon nicht mehr die Schlüsselkarte, obwohl erst um 12.00 Uhr das Zimmer geräumt werden muss. Der Zustand der Saunakabine ist nicht akzeptabel, sie gehört dringend gereinigt. Allles ist mit Schweißspuren verunreinigt. Die Speisen im Restaurant im 7. Stock sind vorzüglich, kann man nur empfehlen. Auch der Service ist dort sehr kompetent. Dagegen im Frühstücksraum waren die weiblichen Servicekräfte sehr unfreundlich. Ein junges Mädchen brachte den Kaffee ohne die Kaffetasse und Untertasse, ohne Milch und Zucker. Sie meinte man könne den Kaffee in die davor benutzte Teetasse gießen. Prinzipiell ja, aber in einem Viersterne Plus müsste eigentlich eine neue saubere Kaffeetasse drin sein. Ständig fielen ihr Besteckteile runter. Die männliche Servicekraft war aber sehr freundlich.

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