- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses große Hotel in unmittelbarer Nachbarschaft zur Touristen-Attraktion Schloss Belvedere weckt große Erwartungen, die es leider nicht ganz erfüllt. Der Wow-Effekt beim Eintreten in die Hotellobby wurde bei uns durch eine 15-minütige Wartezeit an der Rezeption schnell zunichte gemacht. Leider war unser Zimmer, insbesondere die Möbel, extrem in die Jahre gekommen und die Zimmer Einrichtung teilweise massiv abgenutzt. Neben schwarzen Streifen an den Wänden, waren die Ecken der Möbel abgenutzt und deutliche Schimmelspuren im Bad zu finden. Das Frühstück war in Ordnung aber auch nichts Besonderes. Das Personal (ausgenommen die Reinigungskräfte!) leider oft unfreundlich. Zu den positiven Eigenschaften dieses Hotels zählen, und das ist auch der Grund, weshalb ich das Hotel trotz der Kritik weiterempfehle, die gute Anbindung (S-Bahn-Station 2 Minuten entfernt), die gute Lage zum Zentrum, die gute Zimmergröße und der Umgang mit Kritik. Der Hoteldirektor schrieb im Anschluss an den Aufenthalt einen Brief, in dem er sich für Unannehmlichkeiten entschuldigte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 56 |


