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Kristina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Stadt
Das ideale Hotel für eine Wienreise
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren eine Woche zu Gast in dem Hotel, um Wien zu erkunden. Von der Lage war es ideal, da nur wenige Gehminuten zum einen die Straßenbahn (in die Innenstadt) fährt und zum anderen sich eine S-Bahn-Haltestelle befindet (fährt dierekt zum Flughafen). Nur wenige Minuten zu Fuß gelangt man in den Park vom Schloss Belvedere. (Kleiner Restauranttip an dieser Stelle - auf dem Weg liegt ein urig gemütliches Restautant mit Biergarten, selbstgebrautem Bier und leckerem östereichischem Essen.) Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption. Am Tag der Ankunft baten wir um Mitteilung bzgl. einer Stadtrundfahrt. Diese wurde kurzfristig noch für den gleichen Nachmittag organisiert und die Abholung erfolgte direkt am Hotel. Auch Restaurantreservierungen wurden unproblematisch übernommen. Zudem hatten die Mitarbeiter zu jeder Tages- und Nachtzeit ein freundliches Lächeln und ein offenenes Ohr für die Wünsche der Gäste. Auch die Mitarbeiter des Restaurants und der Küche waren stets freundlich. Das Frühstücksbuffet wurde zügig aufgefüllt und auch Sonderwünsche wurden problemlos erfüllt. Die Speisen waren von sehr guter Qualität und es fand sich jeden Morgen das Passende für die unterschiedlichen Geschmäcker. Unser Zimmer war sehr groß, schick eingerichtet, ruhig zur Innseite gelegen und am Bezugstag auch top sauber. Leider ließ die Zimmereinigung mehr und mehr nach, je länger wir zu Gast waren. Am letzen Tag wurde nicht mal mehr die Tagesdecke übers Bett geworfen und auf den Spiegelflächen sammelte sich mehr und mehr der Staub und saubere Gläser gab es auch erst nach drei Tagen wieder. Es schien, als wurde nur noch das Nötigste gemacht. Hiervon mal abgesehen, können wir das Hotel jedoch ohne Bedenken weiterempfehlen und werden auch selbst beim nächsten Wienaufenthalt wieder zu Gast sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:36-40
    Bewertungen:16