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Dorothee (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Prima Preis-/Leistungsverhältnis und top Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zwimal in diesem Hotel auf der Durchreise. Beide Male war der Service top und zufriedenstellend. Auf der Hinreise haben wir als Familie das rolstuhlgerechte Zimmer bekommen. Es war etwas eng, da man wegen des ausgeklappten Zusatzbettes nicht mehr gut mit dem Rollstuhl ins Schlafzimmer kam. Es hat aber funktioniert. Das Zimmer war etwas älter und nicht top renoviert aber sauber und zweckmäßig. Für die Rückreise hatte ich das Gleiche gebucht. Durch einen Reservierungsfehler war das Zimmer nicht mehr frei. Das Personal war extrem bemüht uns einen adäquaten Ersatz bereit zu stellen. Als Familie mit Rollstuhl geht eben nicht jedes Zweibettzimmer. Wir haben letzlich ein DZ und ein EZ ohne Aufpreis bekommen. Top renoviert und super sauber. Die Zimmer lagen sich gegenüber und unsere Nachtruhe war gesichert. Trotz voller Ausbuchung durch diverse Reisegruppen wurde man nicht durch Lärm gestört. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Kundenservice haben uns voll überzeugt. Immer gerne wieder. Allerdings waren wir auf der Duchreise und haben nicht mehrere Tage URLAUB dort verbracht. Das Hotel ist an einer großen Straße und biete nicht viele Möglichkeiten für einen gemütlichen Abendspaziergang o.ä.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothee
    Alter:41-45
    Bewertungen:6