Austria Trend Hotel Salzburg Messe

Unser Zimmer war vernünftig ausgestattet und sauber. Gebucht war das Hotel mit Halbpension für eine Gruppenreise mit ca.100 Personen. Damit war das Hotel und Personal gänzlich überfordert. Der Speisesaal war zu klein, da ja noch andere Gäste bewirtet werden mussten. Das Essen wurde angeliefert, da das Hotel keine eigene Küche hat. Dies führt dazu, dass die Speisen kalt und in sehr kleinen Portionen serviert wurde. Getränke mussten bei der Bestellung sofort bezahlt werden und wurden erst dann, mit erheblicher Verzögerung, serviert. Wenn man Glück hatte, wurde auch das dazu passende Glas gebracht.

Größe und Ausstattung waren zufriedenstellend.

Die in der Lobby befindliche "Hotelbar" war mit dem Ansturm der Gäste gänzllich überfordert. Wartezweiten bis zu 1 Stunde für ein Getränk waren keine Seltenheit.

Das Personal war sehr unfreundlich in ging keinster Weise auf Beschwerden bzw. Wünsche der Gäste ein. Leider konnten wir auch das Management nicht erreichen, um eine Besserung der Situation zu erreichen.

Das Hotel liegt weit außerhalb des Zentrums in einem tristen Industriegebiet. Das einzige Higlight war das in der Nähe befindliche Bowlingzentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife