Hotel liegt direkt an der Einkaufsstraße, super zentral. Leider war ich bei großer Hitze da und die Klimaanlage entspricht leider nicht mehr dem Standard eines 4* Hotels - sehr veraltet und laut. Wenn man jedoch die Fenster offen lässt dann wird man teil sehr früh durch die Anlieferungsfahrzeuge gestört...Grundsätzlich sind die Einzelzimmer auch in der Tat nur EZ und keine DZ zur Einzelnutzung, d.h. der Raum (und das Bad) war sehr klein.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	DS
Alter:	36-40
Bewertungen:	25

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Europa zu berichten. Diesen Sommer hatten wir zweifelsohne mit einer, für österreichische Verhältnisse, untypisch lange andauernden Hitzewelle zu kämpfen. An einer Leistungsverbesserung unserer Klimaanlage wird allerdings bereits gefeilt, um auch in Zukunft solch extremen Bedingungen gewachsen zu sein. Ich hoffe Sie auch bei Ihrem nächsten Wien Besuch wieder im Austria Trend Hotel Europa begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen! Kathrin Wittmann, Direktionsassistentin

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