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Ernst (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schöner Ausblick allein reicht nicht!!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit den 80er Jahren (damals noch mit den Eltern) bin ich bei meinen Salzburg-Aufenthalten stets im Hotel Europa. Diesmal zum letzten Mal Einzig positiv: Zimmer wunschgemä0 in höherer Etage (13.) erhalten. Sonst nur Negatives erlebt: - sehr dürftiger Stauraum, bloß 4 hoteleigene Kleiderbügel vorhanden; - Überschwemmung im Badezimmer bei Benützung der Dusche kaum vermeidbar; - Einblick vom Zimmer ins Bad durch frei gelassene 'Sicht-Streifen' im Trennglas; - Minibar mit 2 Flaschen Mineralwasser, im Fach darüber und an der Wand Preisliste mit einigen (nicht vorhandenen) Getränken: bei über 30 Grad Außentemperatur ein Hohn!; - Ignoranz der Bitte nach Austausch einer kaputten Lampe beim Bett. Rezeptionistin beim Bezahlen der Hotelrechnung und Hinweis auf dieses Versäumnis: "Ich hab's eh weitergeleitet - soll ich gleich wen schicken?" (Anm.: Wir waren mitten im Einpacken und vor der Abreise.); - 08-15 Frühstück im schönen Panoramarestaurant mit nicht unbedingt 4 Stern-Auswahl, außer vielleicht bei Käse; - 20 Minuten Wartezeit auf Nachfüllen der Saft-Spender; - nach 23 Uhr bestenfalls 4 Stk. Kuchen in der Bar im Erdgeschoß (bis 00:00 geöffnet) - für heimkehrende Besucher der Salzburger Festspiel-Aufführungen ein Witz; - keine meist üblichen Geburtstagswünsche vom Hotel ich hatte am 9.8. Geburtstag und das war der Rezeption von der Anmeldung bekannt; - kein "gute Heimreise!" von der Rezeptionistin bei Abholung der Koffer. Alles zusammengefasst: glatte Nicht-Weiterempfehlung des Verkehrsbüro-'Vorzeigehotels', wie es von unserer Verkehrsbüro/Ruefa-Sachbearbeiterin seit Jahren bezeichnet wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:56-60
    Bewertungen:51