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Niklas (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Einiges nicht in Ordnung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat eine angenehme Lage und eine sehr gute Verkehrsanbindung. Die Angestellten an der Rezeption sind sehr freundlich, sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Jedoch: Während unserem drei tägigen Aufenthalts, wurde ein (mehr als offensichtlich) kaputter Mistkübel im Badezimmer nicht getauscht. Auch eine Nachtischlampe war die ganze Zeit kaputt. Eine Fliese im Badezimmer war zersprungen. Das Frühstück war eine kleine Katastrophe. Die Auswahl an Gebäck am Sonntag war sehr gering. Der Kaffee war aus und wurde erst nach Aufforderung wieder bereitgestellt (dann nicht einmal zum Tisch gebracht). Am Montag (der Kaffee war wieder aus) waren von ca. 20 verfügbaren Doppel-Tischen 5 Tische besetzt. Alle anderen Tische waren nicht abgeräumt. Erst nach Aufforderung wurde ein Tisch für uns abgeräumt, gesäubert und gedeckt (die Kaffeetassen musste wir nochmals anfordern, auf diese wurde vergessen). Die Auswahl an Gebäck war besser, jedoch immer noch "bescheiden" (Croissants erwarte ich mir eigentlich in einem 4 Stern Hotel). Der Kaffee ist, wenn man ihn bekommt, nur ein Filterkaffee mäßigen Geschmacks und auch die Auswahl am Frühstücksbuffet entsprach nicht meinen Erwartungen aus Erfahrungen anderer 4-Stern-Hotels.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niklas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1