Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Klaus-peter(56-60)
105 BewertungenZitrone statt Ananas
2,2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren als "Gestrandete" eines stornierten Fluges von Austrian Airlines in diesem Hotel untergebracht. Vielleicht war dies der Grund für unsere Unterbringung, denn ich kann mir nur schwer vorstellen, dass zahlende Gäste eine solche Unterbringung für die im Internet aufgerufenen Preise akzeptieren würden. Das Zimmer war völlig abgewohnt, die Matratzen durchgelegen, der Teppichboden mit verschieden farbigen Flecken versehen, die Fugen in der Dusche schimmelig usw, wenigstens ein zumutbarer Fernseher stand drin. Das Personal war null serviceorientiert und absolut desinteressiert an der Lösung eines aufgetretenen Problems. Die Lage des Hotels ist wohl sehr zentral, Nähe Naschmarkt, konnte uns aber auch nicht versöhnen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Meilengutschrift erhalten

