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Josef (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Diebstahl aus dem Zimmersafe/Zimmer 224
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

sehr gute Lage mit U-Station gegenüber dem Hotel. Der Karlsplatz ist mit der U-Bahn sehr schnell zu erreichen und von dort sind alle Sehenswürdigkeit der Stadt Wien zu erreichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich habe das Hotelpersonal vor Ort vom Diebstahl sofort in Kenntnis gesetzt und verlangt das die Polizei gerufen wird. Am 23.10.2018 konnte ich den Safe mit meinem Code nicht mehr öffnen. Der Safe wurde dann von einem Hotelangestellten mit dem Hotelcode geöffnet. Auf meine Frage, was das Problem gewesen sei, hat mir der Hotelanstellte geantwortet er wisse es nicht. Es sei jedenfalls etwas am Safe manipuliert worden. Der Safe wurde nicht aufgebrochen, sondern ohne Spuren zu hinterlassen geöffnet. Auch die Zimmertüre wies keine Spuren von Gewaltöffnunt auf. Gemäss Polizeirapport konnte die Täterschaft nicht ermittelt werden. Dem Ratschlag "Grundsätzlich Wertgegenstände immer im Hotelsafe zu deponieren" würde ich in diesem Hotel nicht befolgen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Josef, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da ich Ihnen auf Ihre Anfrage, welche Sie mir persönlich per Mail haben zukommen lassen, bereits per Mail geantwortet habe, möchte ich keine Stellungnahme mehr äußern. Ich danke für Ihr Verständnis und verbleibe mit freundlichen Grüßen Christian Reitbauer und Ihr Austria Trend Hotel Ananas Team