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Lutz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Einmal und nie wieder...
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatten nach dem Wochenende ein krankes Kind und uns ging es auch nicht viel besser. Wir hatten ein Zimmer mit Dachschräge und es zog, als wenn das Fenster auf gewesen wäre. Als wir dies bei der Wirtin ansprachen, kam nur ein bissiger Komentar und das dass nicht sein könnte. (Getroffene Hunde bellen ja bekanntlich laut) Dadurch, das dass Babybett auch noch im Zimmer stand konnten wir uns fast nicht mehr bewegen. Obwohl wir an diesem Wochenende die einzigen Gäste waren, bestand keine Möglichkeit eins der größeren Zimmer zu bekommen... das hatte die Wirtin so entschieden (sagte uns ihr Mann) Das Bad war mehr als winzig. Das Essen war OK, aber es hat uns jetzt nicht vom Hocker gerissen, sowie das andere in ihrer Bewertung schreiben. Wir fahren dort definitiv nicht nochmal hin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Diese Bewertung betrachten wir als falsche Reaktion auf einen nicht gelungenden Aufenthalt in unserem Haus, da die Voraussetzungen, mit einem einjährigen, kranken Kind in den Winterurlaub zu fahren dazu führten, den Frust zur eigenen Fehlentscheidung auf uns abzuladen. Wenn die Schilderung zutreffen sollte, ist zu fragen, warum bei FREUNDLICHKEIT eine Note 5 vergeben wurde. Die gewählte Überschrift entspricht nicht den vergebenen Noten.