Das Hotel ist toll gelegen: Wunderschöne Bucht, tolle Farbe des Meeres und das Essen ist auch top. Das Personal an der Rezeption war hingegen sehr fordernd und wenig hilfsbereit, z.B. wollten sie uns bei der Ankunft unbedingt ein All-inclusive-Paket andrehen, haben uns aber KEINE Einführung in Bezug auf das Hotel gegeben. Darüber hinaus gab es viele ähnliche Vorfälle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Meer und die Qualität unseres Essens gefallen haben. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Erfahrung, die Sie mit unserem Empfangspersonal gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine angemessene Einführung in unsere Einrichtungen und den aufmerksamen Service erhält, den er verdient. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können und Ihr Vertrauen in unsere Gastfreundschaft wiederherzustellen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Stamatis Balos Front Office Manager
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