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Mark (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr enttäuscht von der "Luxus-Etage"
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich kenne das Haus schon sehr lange und hatte ein paar mal hier übernachtet. Irgendwann habe ich mich dagegen entschieden, da es nicht besonders gepflegt ist und sehr weit vom Stadtzentrum entfernt ist. Aufgrund einer Messe war ich schon fast dazu gezwungen, dieses Hotel erneut für meinen Aufenthalt zu wählen. Die sogenannte "Luxus-Etage" versprach viel und machte mich neugierig. Als ich das Zimmer im 7. Stock betrat, war ich sehr enttäuscht. Die Zimmer scheinen komplett neu ausgestattet zu sein, was einem aber gar nicht wirklich auffällt, wenn man noch die herkömmlichen Zimmer kennt. Außerdem war das Zimmer äußerst schmutzig und staubig. Das Badezimmer ist leider immer noch in diesem gammeligen, alten Zustand. Hier hätte man mal was Neues machen sollen. Auch das Frühstücksbuffet war schrecklich. Fast alle Teller leer und ich mußte den Koch darum bitten, nachzufüllen, was er mit einem "wir sind ja nur zwei Mann" beantwortete. Geht gar nicht! Auch am Abend die Salatbar ist nicht zu empfehlen. Der Salat schmeckte moderig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:41-45
    Bewertungen:55