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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Hunde Willkommen! Schlechter Service! NIE WIEDER !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechter Service.Ein Zimmer neben dem Aufzug - Ging leider gar nicht! Hotel voll mit Trödlern die auch einen anderen Preis bez..Apartment bekommen, 144, Euro zugezahlt ,was 1 x in der Woche gereinigt wurde.Nachfrage von einem Kaffeepad wurden wir auf den Supermarkt ververwiesen.Hunde Willkommen Frühstück auf Kaffee gewartet -unfreundl.Personal,Reklamation nicht ernst genommen,warten 2 Monate !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ein Apartment, wo die Lüftungsanlage zu und verdreckt war, Eine Kaffeemaschine, die nicht funktionierte. Ein Apartment, nach Zimmerwechsel, was nur einmal in der Woche gereinigt wurde, wo wir die Reinigung noch bezahlen sollten ( 15 Euro) ( obwohl wir sie schon bezahlt hatten 314 EURO für 2 Übernachtungen mit Frühstück! Im Nachbar Apartment übernachtete ein Labrador, der ohne Leine über den Flur lief und vor dem Zimmer Stop machte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Rühreier waren sehr flüssig, sowie auch die Eier, Brot hart, lange auf eine Kaffeekanne gewartet Unfreundliches PERSONAL !!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerwechsel mit 144 Euro Zuzahlung ! Bei Nachfrage wegen "eines Kaffeepads" wurden wir auf den Supermarkt verwiesen !! Minibar, die wir schon bez. hatten, sollten wir bei Zimmerwechsel zahlen! Beim Frühstück auf Kaffee gewartet, Personal kannte die TAGESZEIT nicht ! Haben uns schriftlich bei der Geschäftsleitung beschwert, wir warten seid auf den GUTSCHEIN 2 MONATE !!!!!!!!!!! Trödler bezahlen hier weniger,,,,,also das nächste Mal ----wird aber nicht mehr sein... wäre ich als Trödler gekommen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte "Heike", es ist sehr schade dass wir Sie anscheinend nicht zufriedenstellen konnten, was uns üblicherweise, siehe die andere Bewertungen, meist gut bis sehr gut gelingt! Unverständlich ist, dass Sie keinerlei Kontaktversuche von uns akzeptieren und dann aber Unwahrheiten verbreiten und eine reine "Frustbewertung" abgeben! Sehr schade.... Die Geschäftsleitung