Atlanta Hotel Leipzig

Das Haus selbst macht einen sehr guten Eindruck. Auch der Empfang war sehr professionell und überaus freundlich und kompetent jetzt. Leider wurde mein Zimmer an nach der ersten Übernachtung nicht gereinigt. Dies wurde auch nicht nachgeholt, als ich es am frühen Abend monierte. Auch eine anderweitige Lösung blieb das Haus schuldig. In diesem Falle leider die Kundenreklamation als Chance… vertan. Insgesamt ein gut ausgestattetes Haus mit einem entsprechenden Wellnessbereich und vielen sehr freundlichen Mitarbeitern. Die unzureichende Service Erfahrung und der Umgang damit trüben das Gesamtbild.

Guter Standard, gut gepflegt.

In vielen Bereichen sehr gut, im Bereich Reklamationsmanagement mangelhaft

Relativ gewerbliche/industrielle Nachbarschaft

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise