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Aus Deutschland
Bernhard & Bianka (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Eine Enttäuschung3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie würde es Ihnen gefallen, in einem 4 Sterne Hotel ein Doppelzimmer zu buchen und bei der Ankunft feststellen zu müssen, dass Sie anstatt dessen ein 'Twin' Zimmer beziehen dürfen, bei dem die Wände eingetreten sind, die Decke Wasserschäden aufweist und die Fenster in desolatem Zustand sind? Würden Sie darum bitten, wie ausreichend früh gebucht, ein Doppelzimmer zu bekommen? Kein Doppelzimmer, keine Entschädigung. Als Krönung bekommt man am Empfang jeden Zimmerschlüssel, wenn man nur bestätigt derjenige zu sein, dessen Name auf der gut einsehbaren Liste steht. Obwohl dieses Hotel die Lage außer Acht lassend am Eingang noch einen guten Eindruck erweckte, war der Rest enttäuschend.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard & Bianka |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
