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Matthias (41-45)
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • StadtTolles, neu eröffnetes Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Ascott Macau wurde erst vor kurzem eröffnet. Es empfiehlt sich unbedingt, vorgängig von der Hotelwebsite die Wegbeschreibung auf Chinesisch auszudrucken, da noch nicht alle Taxifahrer wissen, wo es ist. Unsere Suite war riesig, unterteilt in einen Schlaf- und Wohn-/Arbeitsbereich. Das Bett war sehr komfortabel, durch das Fenster hatte man einen tollen Ausblick. Es gibt genügend Stauraum, auch wenn man viel Gepäck hat. Lästig ist allerdings, d ass am Nachttisch keine Steckdose frei ist, so dass ich kurzerhand das Telefon ausgesteckt habe. Auch am Arbeitstisch ist das Einstecken des Laptops etwas fummelig. Dort ist aber wenigstens eine Universal-Steckdose vorhanden, welche keinen Adapter erofrdert. WLAN ist mit 4 MBit/s synchron akzeptabel, aber nicht umwerfend. Das Frühstück ist schmackhaft, die Auswahl könnte aber etwas mehr Abwechslung vertragen, was man bereits beim zweiten Mal merkt. Z.B. gab es an beiden Tagen jeweils nur eine, wenn auch jeweils eine andere, Sorte von Yoghurt. Es gab fried Noodles, aber keinen fried Rice. Wie in anderen asiatischen Hotels auch schon so oft erlebt, wird im Restaurant jeden Morgen dieselbe Platte abgespielt. Das Personal ist inzwischen wohl dagegen resistent. Etwas kurios sind einige Tarife, welche das Hotel anbietet. Man sollte genau hinschauen und die Frage unbedingt gleich beim Einchecken klären, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Sowohl dann, wenn man, wie wir, beim Hotel selbst gebucht hat wie erst recht, wenn man bei einem Drittanbieter gebucht hat. So war bei unserem Tarif "1 daily Breakfast included". Das ist wörtlich zu nehmen, die zweite Person muss bezahlen, ca. 150 MOP pro Tag. Aber selbst das Inklusive-Frühstück wollte man uns erst verrechnen (der Tarif habe nur im Januar gegolten, jetzt sei Februar). Erst als ich schwarz auf weiss beweisen konnte, dass in meiner Buchungsbestätigung etwas anderes stand, lenkte man ein. Das Personal ist jedoch jederzeit sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. Die Lage des Hotels im alten Teil Macaus ist ideal. Berühmte Casinos wie das Whynn, Lisboa, MGM oder Sands (City) sind in Gehdistanz. Auch die Altstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten lässt sich gut in einem ausgedehnten Streifzug erkunden. Zum modernen Teil Macaus (Cotai) nimmt man am besten ein Taxi. Die Kosten betragen ca. 60 MOP pro Weg. Wer mag, kann auch den Bus nehmen, sollte dann aber mit der Linienführung vertraut sein. Alles in allem ein toller Aufenthalt. Geschätzt haben wir, dass das Hotel eben nur ein Hotel war und kein Casino angeschlossen hatte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:480