Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelmitarbeiter waren vom ersten Tag an sehr unfreundlich. Der Service lässt zu wünschen übrig. Gebrauchtes Geschirr auf dem Zimmer wurde nicht beseitigt. Die beschriebene Bar hatte kein ansprechendes Angebot nur die Standard Getränke.
Zimmer waren ziemlich klein, Geräuschkullisse war ziemlich laut vom Strassenlärm Um warmes Wasser zu erhalten musste man den Wasserhahn 10 minuten laufen lassen. Der Kühlschrank war ohne Licht und Angebot.
Das Personal war von Beginn an sehr unfreundlich man fühlte sich nicht willkommen. Auf Kundenwünsche wurde nur ungern eingegangen z.b. Bei Frage nach Geschirr usw.
Nähe zum Hauptbahnhof top. Nähe zum Zoo top
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gab keinerlei Freizeitangebote, Fitnessraum, Wellnessanlage usw.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Jana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Größe sowie die Lage der Zimmer können Sie in der Beschreibung bei Buchung nachlesen, ebenso wie die Ausstattung des Zimmers. Dabei können Sie auch nachlesen, dass unsere Zimmer über keine Minibar verfügen. Den leeren Kühlschrank stellen wir Ihnen zur privaten Nutzung zur Verfügung. Dass wir kein Freizeitangebot, Fitnessraum, Wellnessanlage oder ähnliches haben, können Sie bereits auch bei Buchung in der Beschreibung des Hotels nachlesen - wir sind ein 4* Garni Hotel. Bei dem ausgefallenem Licht im Kühlschrank, hätten wir Ihnen gerne vor Ort weitergeholfen, wenn wir darüber informiert worden wären. Ebenso hätte unser Techniker die Problematik Warmwassers gerne vor Ort behoben. Allerdings haben wir im Nachhinein festgestellt, dass das Warmwasser problemlos läuft bzw. das ausgefallene Licht repariert. Unsere Lounge bietet ein kleines sorgfältig ausgewähltes Sortiment an verschiedenen Getränken Unsere Gäste freuen sich über den Absacker am Abend sehr. 600 m in der Innenstadt haben Sie große Auswahl an Bars. Unsere Kollegen haben keinen Grund unzufreundlich zu Ihnen zu sein. Falls es bei der Kommunikation jedoch zu Missverständnissen kam, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Mercure Hotel Art Leipzig Team
