Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Paar • Januar 2024Zimmer überteuert - Zimmer zu kalt, Whirlpool hat nicht funktioniert
3,2 / 6

Allgemein

Preis Leistungsverhältnis schlecht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war sehr sauber jedoch hat die Heizung nicht funktioniert. Mussten mehrmals für Heizöffen anfrangen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Küche und Bar waren sehr gut.


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Nicht wirklich hilfreich. Mussten mehrmals anfragen bzgl. Zimmertemparatur, Whirlpool Einstellungen...


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Ausgehen & Nightlife
  • Sonstiges

Luzern Altstadt


Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Keine


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in einigen Bereichen nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Heizung und dem Whirlpool werden wir selbstverständlich weiterverfolgen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns, dass Ihnen unsere Küche und Bar gefallen haben und wir hoffen, Sie trotz der genannten Herausforderungen bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüssen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüsse vom Montana-Team