- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Empfang sehr herzlich. Das Zimmer sehr grosszügig und sehr sauber. Die Matratzen sehr bequem! Leider verbrachten wir nur die Silvesternacht in ihrem Hotel. Der Apéro war sehr reichhaltig, das Essen sehr vielfältig und sehr schön arrangiert. Der Service sehr zuvorkommend. Insgesamt ein gelungener Abend....wenn nicht die Band, welche zum Tanz aufspielte, für einen massiven Dämpfer gesorgt hätte! Bereits die halbstündige Verspätung infolge technischer Probleme liess nichts Gutes erahnen und im Verlaufe des Abends zeigte sich, dass die Musiker oftmals die Gäste vergassen und nur zum eigenen Genuss spielten. Zudem waren sowohl Sängerin als auch einzelne Bandmitglieder nicht immer Frau/Herr der Tonlage, leider!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Brigitte Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir teilen Ihre Ansicht vollkommen. Es ist sehr ärgerlich, wenn wir grossen Aufwand betreiben mit dem Ziel, für Sie ein unvergessliches Silvester zu organisieren und dann ist die Musik der Schwachpunkt des ganzen Abends. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen und ziehen die nötigen Lehren daraus. In Zukunft werden ausschliesslich Silvesterbands engagiert, welche wir persönlich kennen und bei welchen wir wissen, dass sie den Erwartungen gerecht werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Winterliche Grüsse Ihr HOTEL MONTANA Team