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Nicole (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gediegendes Hotel an zentraler Lage
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Mann und ich haben dieses Hotel für einen Kurzaufenthalt in Luzern - verbunden mit einem Besuch im KKL gewählt. Der Empfang war freundlich und informativ, das Zimmer mit herrlicher Sicht auf den See, grosszügig und sehr sauber. Die Betten war angenehm, wir haben sehr gut geschlafen. Leider war das Restaurant am frühen Abend noch nicht geöffnet, so dass wir in der Bar (Nichtraucherteil) einen kleinen Imbiss zu uns nahmen. Die Ambience, Bedienung und das Essen war gut. Leider war es ein wenig eng, da den "Jazzabend" Platz gebraucht wurde. Eine Ausweichmöglichkeit gabe es leider nicht. Der Weg ins KKL war ein Katzensprung. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und frisch. Was uns gefehlt hat, sind Kleinigkeiten, wie z.B. eine kleine "Begrüssung" auf dem Zimmer sowie eine Flasche Wasser. Alles im allem haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und würden das Hotel wieder einmal besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Es freut uns zu lesen, dass Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt bei uns in Luzern verbracht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, betreffend dem Restaurant, gerne werden wir dies für unsere zukünftigen Planungen aufnehmen. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Herbstliche Grüsse Ihr HOTEL MONTANA Team