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Carla (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandWer umbuchen kann sollte es tun
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Muss hier allen negativen Bewertungen zustimmen!! Es ist ein Absoluter Reinfall!!! Das Hotel präsentiert sich als Palast, ist aber eine versiffte Baustelle. Inkompetentes Personal, was über Gäste nur am lästern ist, Russen die sich rund um die Uhr besaufen. Schimmel an allen Ecken, teilweise sogar im Essen!!!!!!! Auf Reklamationen wird nicht reagiert sondern nur belächelt. Reiseleitung resigniert bei dieser Baracke! Es gibt Zimmer nur für Reiseveranstalter die sind wunderschön. Im spa holt man sich eher Pilz als Entspannung. Würde das Hotel sich als ein Standard 3 oder 4 Sterne bewerben, alles gut. Aber der Auftritt im Netz ist keinesfalls die Realität!!!!! Schade um das Geld


Zimmer
  • Schlecht
  • 2 Sterne weil Betten neu und Einrichtung in Ordnung. Aber das Bad ist eine Katastrophe. Alt, dreckig, schimmelig, verkalkt, kaputt, kein warmes Wasser, keine funktionieren Klimaanlage. Reinigung unterirdisch, selber nach tägliche Beschwerden


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Niemals 5 Sterne wert


    Service
  • Sehr schlecht
  • Anfangs nett, aber dann immer fauler. Tische wurden nicht mehr eingedeckt, keine Getränke mehr, erst auf mehrmaliges nachfragen. Teilweise waren sie nur am lästern, ich verstehe nämlich sehr gut Türkisch. Nach einer Beschwerde wurde ich belächelt mit der Aussage es sei normal man solle sich mal das Volk hier anschauen. Ohne Worte!!!! Lediglich Rezeption nett!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zu weit weg von allem


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine lächerliche Animation, den ganzen Tage wird man belästigt. Es wird nicht locker gelassen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carla
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Carla, We are truly sorry for the unpleasant experience you had. Please accept our sincere apologies. We appreciate you bringing these matters to our attention and we are grateful for your valuable observations that will help us to do our best.

    Offizielle Hotel Homepage