ARCOTEL Castellani Salzburg

Alpenstraße 6 5020 Salzburg Österreich
79%
4,8 / 6
211 Bewertungen
Bewertung abgebenBilder hochladen
  • Hotelübersicht
  • Bewertungen
  • Bilder
  • Fragen
  • AngeboteAngebote
Archiviert
Claude (51-55)
Verreist als Paarim Juli 2013für 1-3 Tage

Eher schlecht als recht

3,8/6
Zimmer für Kurzaufenthalt in Ordnung. Frühstück inklusive, aber sehr enttäuschend.
Man hat das Gefühl, das Servicepersonal versteckt sich um nicht zu viel arbeiten zu müssen!

Lage & Umgebung4,7
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service3,5
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0

Gastronomie3,3
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch3,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Claude
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,
sehr geehrter Claude!

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel und dass Sie sich für ein Feedback die Zeit genommen haben.

Wir sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren und daher sind Ihre Kommentare sehr hilfreich. Deshalb werden wir die von Ihnen angesprochenen Themen prüfen und Maßnahmen zur Verbesserung einleiten.

Über einen erneuten Aufenthalt in unserem Hotel würden wir uns sehr freuen, denn wir möchten Sie von unseren Serviceänderungen gerne überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Gerhard Seidl
General Manager, Castellani Parkhotel Salzburg
NaNHilfreich