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Monique (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Durchschnittliches Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption sehr nett. Restaurant etwas zu unaufmerksam, leere Teller wurden angeschaut aber nicht gleich weggeräumt, Nachfüllen des Buffets etwas verzögert, Auswahl gut. Zimmergröße ok, ich hätte ein etwas moderneres Zimmer erwartet, sehr hell. Wir hatten leider ein Zimmer über dem Restaurant, obwohl Hotel nicht ganz ausgebucht war. Badezimmer Größe ok, hell und freundlich, Föhn leider angebrannt, Badewannenwand könnte breiter sein, da man sonst das ganze Bad vollspritzt. Lage an der Hauptstraße (wir hatten kein Straßenlärm), 15Gehminuten bis in die Stadt (entlang der Sacher). Fazit: HOtel gut, aber nichts Besonderes


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, sehr geehrte Frau Monika, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns im Castellani Parkhotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns weitgehend zufrieden waren und dass wir Sie mit unserer ruhigen Lage und unserem reichhaltigen Buffet überzeugen konnten. Wir sind Ihnen auch für Ihre kritischen Anmerkungen sehr dankbar, da Sie uns damit die Gelegenheit geben unser Angebot auf Schwachstellen zu überprüfen. Es ist unseres oberstes Ziel, dass sich unsere Gäste mit einem Lächeln an Ihre Zeit bei uns erinnern. Sehr geehrte Frau Monika, es wäre uns eine besondere Freude, Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes in Salzburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Gerhard Seidl General Manager & das Castellani Parkhotel Team