Alle Bewertungen anzeigen
Petra und Josef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Ärger
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich eine schöne Hotelanlage, große Zimmer die täglich gut gereinigt wurden. Genug Liegen und Schirme vorhanden. Viele Russen, die aber nicht auffielen. Wir hatten All-in gebucht. Nicht mit dem Handy telefonieren, sehr teuer. Oktober ist eine super Reisezeit. Wasser noch sehr warm und Luft ca. 37 Grad.


Zimmer
  • Gut
  • goße geräumige Zimmer, leider ohne Safe. Reinigung ok. Badezimmer ohne Mänge. Grosser Balkon. Genügend Schränke vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war ganz ok. Mittags gab es an der Poolbar verschieden Salate, Brot, Pommes, Nudeln, Fisch, Hähnchen und immer Nachtisch und Obst. Meistens war das Essen Mittags besser als abends. Abends war es für uns sehr eintönig, da es immer wieder Hähnchen und Fisch gab. Ich hätte mir wirklich mehr Auswahl gewünscht. Besonders schlimm war, das wir immer einen schmutzigen Tisch vorfanden, wäre echt toll, mal an einem sauberen zu sitzen.


    Service
  • Schlecht
  • Schade das der Umgang mit Beschwerden so ablaufen muss! Wir kamen Nachts im Hotel an und wir wurden wie so viele Gäste ins Bel Air geschickt (scheint leider fast immer so abzulaufen), da dieses nur 3 Sterne hat und wir das Arabia gebucht und bezahlt hatten, wollten wir uns darauf nicht einlassen. Nach mehrfachen turbulenten Auseinandersetzungen ist unser Reiseleiter ohne was zu sagen einfach abgehauen und hat uns stehen lassen. Das Personal an der Rezeption bestand darauf, das alles voll wäre und nichts mehr ginge. Super unfreundlich noch dazu. Fast 3 Stunden später, die wir fleißig weiter stritten, bekamen wir dann doch noch unser Zimmer. (Komisch das es dann doch noch ging, wir haben uns in der ganzen Zeit nicht wegbewegt). Für uns stellte sich das nur als ein kleines Machtspielchen des Angestellten dar. Standardsatz war immer: Ist nicht mein Job! Für uns sehr unprofesionell. Uns wurde bei allem die Hilfe versagt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat 2 eigene Lagunen und zum Strand ist es nicht weit. Vom Flughafen zum Hotel ca. 15 Minuten Bustranfer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessraum vorhanden, leider funktionierte von 4 Steppern nur 2, von 2 Rädern nur eins, 2 Laufbänder ok. Tennisplatz draussen (habe ich nicht genutzt). Pool gross, rechteckig-hat mir nicht gefallen, da ich lieber Strand mag. Strand sehr sauber, genug Liegen vorhanden und tolles Wasser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra und Josef
    Alter:41-45
    Bewertungen:3