Arabia Azur Resort

Die Anlage an sich ist wunderschön! Zimmer inzwischen modernisiert, im großen und ganzen ein tolles Hotel und Ein traumhaftes Riff !

Essen war super, man hat immer was gefunden... Es wurde sich jedoch nie an den Essenplan gehalten, kein BBQ, Kein Mexican Night, jeden 2tag nur arabisch und egyptisch.... Die letzten male war es immer sehr vielfältig!!!!

Der Service gefiel uns dieses mal überhaup nicht!!!Trotz das wir inzwischen 10x da waren , wurden wir noch nie so schlecht behandelt .. Es ging direkt bei der Anreise los, unser gebuchtes Zimmer ( TROTZ BESTÄTIGUNG) war nicht Verfügbar , mit einem klein Kind wurden wir in die WALLHAI verfrachtet,mit einem super hässlichen AUSBLICK, trotz direkter Beschwerde an der Rezeption wurde es nicht besser , im Gegenteil am 2Tag der Umzug in den B- Trackt, ein no go, bis zum Speisesaal weiter weg und das Babyfon reichte nicht aus !!! ... Die 2x Beschwerde Folgte , selbst ein Gespräch mit dem REZEPTION Manager hat absolut nix gebracht ....Auf die Anfrage eine Suite zu bekommen, bekamen wir die Antwort , es sei ALLES belegt !!!Jedoch am Folge Tage sind Freunde von uns angereist und ohne wenn und aber, bekamen die 2 eine Riesen Suite ohne ZUZAHLUNH ohne nix... Ein Gespräch mit der Gästebetreuerin war am Anfang nie möglich , erst 2 Tage vor der Abreise ,selbst da hat sie uns zu viel versprochen und absolut NIX eingehalten...Am letzten Tag suchten wir noch den General Manager auf ... Die mini Bar wurde KEIN EINZIGES mal gefüllt, es gab kein Internet wie sonst immer, kein Wäscheservice ....einfach nix!!!Daher fragen wir uns warum wir als Stammgäste die APG Karte besitzen, wenn es eh nix bringt ....so unzufrieden waren wir noch nie!!!! Die Kellner sind TOP!!

Die Lage ist perfekt !!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein großes Lob und ein großes Dankeschön an die Animateure !Ihr seit einfach die besten, macht weiter so u bleibt genau so wie ihr seit !!! <3