- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin zum 3. Mal in dem Hotel gewesen und habe mich wieder sehr wohl dort gefühlt. Bedingt durch die hohe Anzahl der Stammgäste findet man auch als Einzelreisende (r) Anschluss. Das Personal ist immer bemüht es jedem Gast recht zu machen auch ohne das man vorher Trinkgeld gibt. Ich zahle Trinkgeld für guten Service den ich erhalten habe und nicht um ihn zu bekommen wie das leider in einigen anderen Hotels gehandhabt wird, aber jeder wie er meint. Das Riff vom Arabella mal ansehen ist vom Strand her über eine Leiter zu erreichen und lohnenswert anzusehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Zimmergröße ist ausreichend, das Bad könnte etwas größer sein ist aber ok. Der Balkon hat eine schöne Größe. Die Möbel sind etwas in die Jahre gekommen aber sauber und heile. Mehr als genug Stauraum. Der Ausblick vom Balkon toll.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Essen hat gewechselt ist aber nach wie vor schmackhaft und genügend Auswahl. Ich persönlich vermisse aber etwas mehr an Obst. Die Sauberkeit und das neue Eindecken der Tische könnte etwas besser und schneller sein. Auch für frischen Kaffee und Milch musste ich manchmal erst nachfragen habe es dann aber schnell bekommen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Reklamationen werden ernst genommen und schnell behoben. Die Anlage wird sauber gehalten. Der Wäscheservice ist schnell und günstig. Leider mangelt es an ausreichend Platz zum draußen essen. Was ich auch nicht so gut finde ist das es nicht gerne gesehen wird wenn sich das Personal etwas ausführlicher mit den Gästen unterhält.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Weitläufige Anlage mit schönem Riff und 2 geschützten Lagunen. Die Anlage ist gepflegt.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde Tennis, Boccia, Beachvolleyball und Animation am Pool angeboten. Das kann ich aber nicht beurteilen da ich es nicht genutzt habe.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


