Arabia Azur Resort

Kurz möchte ich Ihnen einmal schildern wie die schönste Zeit im Jahr, nämlich der Urlaub bei uns abgelaufen ist. Wir bekamen nach Ankunft ein Zimmer in der A-Lagune, obwohl wir vorher Kontakt mit der deutschen Gästebetreuung aufgenommen hatten, dass wir gerne in die B-Lagune wollten. In dem Zimmer war wohl vorher eine Sturmflut. Schiefe Schubladen und Schränktüren, dunkel orange gestrichen und dunkelgrüne Möbel. Duster und schrecklich. Das Bad war noch viel schlimmer. Obwohl es in der Hotelbeschreibung heißt: Bad und Dusche/WC, gab es kein Zimmer mit Dusche sondern nur mit Badewanne. Aus unserer Badewanne lief dann unten das Wasser heraus. Nach jedem Duschen stand das Bad unter Wasser. Wir haben uns dann geweigert die Koffer auszupacken, bekamen jedoch erst nach 3 Tagen ein anderes Zimmer. In diesem Zimmer hauste jedoch in der letzten Woche eine Elefantenherde über uns. Es war nur gepolter und Krach, morgens um vier Uhr, den gesamten Vormittag, in der Mittagszeit und abends mindestens bis 24 Uhr. Wir konnten also weder Tagsüber noch nachts schlafen. Der WLAN Anschluss, der im Hotel für teures Geld verkauft wird (7 Tage= 22 Euro) klappte überhaupt nicht. Trotz ständigen Beschwerens bekam man immer dumme Ausreden. Wir hatten nach 3 Tagen die Nase voll, stündlich nach vorne zu gehen und haben und eine Internetkarte bei Vodafon gekauft. Fernsehen war nicht möglich. Wir hätten gerne die deutschen Nachrichten geschaut aber leider ist nach 30 Sekunden der Sender verschwunden. Man musste dann hin und der schalten und konnte dann wieder 30 Sekunden gucken. In den letzten 3 Tagen gingen die deutschen Sender gar nicht. Das Essen war eine Zumutung. Wir haben noch nie so schlecht gegessen. Für meine Tochter die Vegetarierin ist war es eine Zeit der Null-Diät. Am Essen steht ein Schild vegetarisches Gemüse (klingt nicht schlecht) doch was liegt in dem Gemüse? Rindfleisch !!! Das Rindfleisch war ungenießbar, sehnig, knorpelig oder zäh, so etwas würde ich nicht meinen Tieren geben. Pasta….. da freut man sich doch, jedoch war die Soße jeden Tag gleich, nur die Nudel waren einen Tag lang, am nächsten gedreht und dann wieder mit Loch. Die arabischen Gäste, die mindestens zu 50% in dem Hotel waren, hatten ein fürchterliches Benehmen. Am Buffet wurde einem der Löffel aus der Hand gerissen. Die Büffetlöffel wurden mit zum Tisch genommen, davon gegessen und dann wieder zurück zum Essen gelegt. Die Teller liefen über, die Hälfte des Essens landete auf dem Tisch. Die Omeletts beim Frühstück bekam man nicht durchgebraten auf den Teller. Man hatte wabbeliges Ei. Brachte man das Omelett zurück wurde man blöd angeschaut und man bekam einen arabischen dummen Kommentar. Eine Minipizza wurde in 8 Teile geteilt. Deutsche Gäste bekamen 2 dieser Stücke, arabische Gäste jedoch eine ganze Pizza. Die letzten 5 Tage sind wir dann auswärts essen gegangen, damit meine Tochter nicht völlig verhungert aus dem Urlaub kommt. Meine Tochter hatte sich am Finger verletzt und hat an der Rezeption nach einem Pflaster gefragt. Lt Rezeption gibt es aber keine Pflaster, nur Tape zum Befestigen von Verbänden. TOP kann man da nur sagen. Die Wellness-Behandlung war der Knaller, es wurde alles anders gemacht nur nicht das was man besprochen hatte. Und der Junge der mich behandelt hat konnte lächeln aber weder deutsch noch Englisch. Normalerweise bin ich nicht der Mensch der sich beschwert, aber das war der Gipfel. Die Beschwerde haben wir auch an den Hotelmanager gegeben. Bis jetzt ohne Reaktion. Ich brauche Urlaub vom Urlaub!!!

Das Personal gibt sich Mühe

Zum schnorcheln ideal

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Lage des Hotels ist super. Der Pool ist ok.