- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wer dieses Hotel bucht, der kann sich auf unangenehme Überraschungen gefasst machen! In den neun Tagen, in denen wir in diesem Hotel Urlaub machen wollten, hat die Hotelleitung mit Absicht sage und schreibe über 120 Zimmer überbucht!!! Alles mit Absicht, da ein neues Hotel der Azur-Kette mit Urlaubern gefüllt werden sollte!!! Auch wir waren unter den Geschädigten! Auf Grund der extra langen Wartezeiten an der Passkontrolle am Flughafen, fuhren wir nicht mit dem eigentlichen Bus, sondern direkt mit einem Taxi zum Hotel. (Wie wir im Nachhinein erfuhren, kamen die Gäste die mit dem Bus gefahren sind, nie am Arabia Azur an, sondern wurden direkt zum Hotel AMC Azur Beach kutschiert!!) Als wir dann im Arabia Azur ankamen, wollten wir einchecken. Man bat uns Platz zu nehmen und zu warten. Nichts passierte. Nach 30 Minuten fragten wir nochmals nach, was denn los sei? Zur Antwort bekamen wir, dass es kein Zimmer für uns gibt! Das Hotel sei voll! Man hätte aber ein viiiel schöneres 5 Sterne Hotel der Azur-Kette für uns, welches ganz neu sei. Damit gaben wir uns aber nicht zufrieden. Wir schlugen unsere Zelte in der Lobby auf und verbrachten dort die ganze Nacht (mit der Erwartung, dass wir doch noch ein Zimmer bekommen...). Nichts passierte... Immer die gleichen Ausreden der Angestellten, die auch noch frech wurden! Nach großem Hin und Her bestanden wir auf ein Gespräch mit dem Hoteldirektor! Dieser versuchte uns Honig um den Mund zu schmieren, und pries das Hotel AMC Azur Beach in höchsten Tönen an. Da dieses Hotel aber 20 Fahrminuten entfernt war, und wir wegen dem großen Hausriff gekommen waren, wollten wir nicht in dieses Hotel! Daraufhin versicherte uns der Hoteldirektor, dass das Hotel AMC ein viel schöneres Riff hätte! (Wie sich später herausstellte war das alles eine große Lüge!!) Schließlich gaben wir klein bei und ließen uns abschieben. Das Hotel AMC war eine riesige Katastrophe!! (Siehe Bewertungen) Deshalb fuhren wir mit einem vom Hotel angebotene Shuttle auf den man ständig warten musste am nächsten Tag zum Arabia Azur Hotel um dort den Tag zu verbringen. Dort angekommen, bekamen wir mit, dass mind. 30 Urlauber auscheckten! Also waren wieder Zimmer frei! Wir bestanden wieder auf eines dieser Zimmer. Wurden aber unfreundlich abgewiesen, und man tat so, als würden man uns nicht verstehen. Eine knappe Stunde standen wir an der Rezeption und versuchten ein Zimmer zu bekommen. In dieser Zeit kamen neue Urlauber an, die problemlos einchecken konnten!! Unglaublich! Ein Zimmer haben wir nicht bekommen, obwohl welche frei waren. Zum Schluß fuhren wir nur noch mit Taxen, welche wir aus eigener Tasche bezahlt haben. Weil man auf den Taxishuttleservice vom Hotel ewig warten musste und uns durch die ständige Hin und Her-Fahrerei eh schon genug von unserer kostbaren Urlaubszeit flöten ging... :-( Wir buchen nie nie wieder ein Hotel der Azur - Kette!!! Wer sicher sein will, dass er in dem Hotel untergebracht wird, welches er auch gebucht hat, sollte niemals das Arabia Azur bzw. ein Hotel der Azur-Kette buchen!
Mussten die Nacht in der Lobby verbringen und haben trotzdem kein Zimmer bekommen! Deshalb nur 1 Stern. Weil als bequemes Bett, kann ich das Sofa nicht gerade beschreiben!
Das essen war oft nicht warm genug. Hat aber trotzdem einigermaßen geschmeckt. Getränke waren immer gut gekühlt.
Unfreundliches und arrogantes Personal an der Rezeption. Wir haben sogar mitbekommen, dass einer der Angestellten einen Gast der sich über das Taxishuttle-Problem aufregte, mit einem Brieföffner bedrohte!! Die Kellner und Beachboys waren alle sehr nett und zuvorkommend!
Keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Nur vor dem Hotel ein paar kleine Geschäfte, in denen Kitsch oder billige Plagiate verkauft wurden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |