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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als erstes ist zu beanstanden, dass die laut Prospekt angebotene Poolbar komplett geschlossen war. Dies gilt auch für eine andere Bar in der Anlage. Dadurch bedingt, waren die offenen Bars natürlich total überlaufen und man konnte froh sein, wenn man nach langer Wartezeit endlich mal einen Platz bekommen hat. Das gleiche gilt für die Restaurants in der Anlage. War man nicht ca. eine halbe Stunde vor Essensbeginn dort um sich einen Tisch zu „blockieren“, brauchte man gar nicht erst daran zu denken, überhaupt etwas essen zu können. Das war morgens, mittags und abends so, der totale Streß, den man im Urlaub eigentlich nicht haben sollte. Dann ist noch zu bemerken, dass es in der kompletten Anlage keinerlei Kühlung für Speisen gegeben hat. So etwas haben wir wirklich noch nie erlebt. Das Mittagessen wurde grundsätzlich draußen am Pool aufgebaut, wo es dann wunderbar in der Sonne vor sich her geschmort hat. Der Nachtisch, die Cremekuchen, die Majonaise – alles in der prallen Sonne ohne jegliche Kühlung (sehr gesund!). Das gleiche war aber auch beim Frühstück (die Wurst und der Käse hatten schon Ränder), die Butter total zerlaufen! Es war zeitweise richtig eklig! Man musste höllisch aufpassen was man gegessen hat um nicht ernsthaft krank zu werden. Kurz und knapp gesagt, die komplette Verpfleung war gesundheitich bedenklich, da das komplette Buffet binnen kürzester Zeit eine Einheitstemperaur von 20-25° Grad hatte!!! (incl. sämtlicher Nachspeisen und Kuchen!!!!!!)Eine einzige Katastrophe! So etwas gibt’s noch nicht mal in einem 2 Sterne Hotel!!! An den Lagunen, am Pool und am Meer waren überall Liegen mit Sonnenschirmen. Leider war es fast unmöglich eine solche Liege zu bekommen. Anscheinend war das Hotel total überbucht. War man nicht morgens um 7 Uhr schon unterwegs um sich eine Liege zu sichern, hatte man den ganzen Tag keine Chance mehr. Obwohl überall Schilder standen, dass es verboten ist, Liegen mit Handtüchern zu reservieren, wurde dies vom Hotelpersonal ignoriert. Morgens um 7 Uhr waren schon fast alle Liegen belegt!!!!! Zum Abschluß sei noch zu erwähnen, dass wir noch nie so ein unfreundliches Personal erlebt haben, wie in diesem Hotel. Zum Schluß sein noch zu erwähnen, daß die Umgebung des Hotels eher einer Müllkippe glich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1