Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt sehr gut. Das Essen war lecker, könnte aber etwas abwechslungsreicher sein. Besonders positiv waren die schönen Veranstaltungen zu Ostern – das war wirklich sehr gelungen und hat den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Das Animationsteam ist wirklich super, srhr nett und es macht wirklich spaß, hier wird jeden Tag etwas neues angeboten. Was verbessert werden könnte, ist der Umgang einiger Mitarbeiter mit den Gästen. Häufig wird versucht, einem zusätzliche Angebote wie Fotos oder Ausflüge zu verkaufen, was auf Dauer etwas störend sein kann. Ansonsten ein rundum gelungener Aufenthalt und definitiv empfehlenswert
Sehr geehrte Esther, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung hier bei Holiday Check. Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Hotel eine schöne Zeit verbracht und Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unsere Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von Ihnen täglich sein bestes gibt um unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bieten. Vielen Dank auch für Ihre netten Worte zu unserem Personal, welches die grosse Mehrheit der Urlauber als immer wirklich freundlich, aufmerksam und auch sehr hilfsbereit beschreibt. Wir freuen uns auch sehr zu lesen, dass Ihnen unser Osterprogramm gut gefallen hat. Was die "nervenden" Verkäufer betrifft, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass diese nur Räumlichkeiten bei uns im Hotel angemietet haben. Allerdings bieten wir unseren Gästen die Option, sich am Handtuchhäuschen eine rote Fahne zu holen um den Verkäufern so zu signalisieren, dass man nicht angesprochen werden möchte. Sollte dies jedoch nicht befolgt werden, haben unsere Gäste jedes Recht, dies unserem Management zu melden und es werden dann entsprechende Schritte eingeleitet. Unsere besten Wünsche für Sie, wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Arabia Azur Resort begrüssen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen einen schönen und entspannten Urlaub zu bieten. Herzlichst, Arabia Azur Management
