Aus DeutschlandSo ein dreckiges Hotel haben wir selten gesehen. Zimmer werden an vielen Tagen überhaupt nicht gereinigt. Frühstückstische gar nicht. Das ganze Hotel ist völlig verdreckt. Reklamationen werden völlig ignoriert. Die eisernen Sonnenliegen würde man nicht mal auf dem Schrottplatz loswerden. Sonnenliegen am Pool ebenfalls völlig dreckig. WLAN funktioniert von 14 Tagen an 12 Tagen meist nicht.
Es gibt keinen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es tut uns leid , dass unser Service nicht Ihre Erwartungen getroffen hat, dennoch sind wir stehts bemueht auf die Beschwerden unserer Gaeste einzugehen und nehmen diese auch ernst, denn das Wohl unserer Gaeste liegt uns sehr am Herzen. Der Zimmerservice reinigt die Zimmer jeden Tag, die Bettwaesche wird jeden zweiten Tag gewechselt, Handtuecher auch taeglich. Unsere Sonnenliegen werden stehts ueberprueft und restauriert oder ausgetauscht, sowie auch taeglich von unserem Strand,-und Poolpersonal gereinigt. Das Internet ist mit der Speedleistung in Europa nicht zu vergleichen, schon gar nicht bei Stosszeiten wenn die Lobby voll ist. Allerdings halten wir unser Internet stehts auf dem neuesten Stand um unseren Gaesten eine schnelle Verbindung zu gewaehrleisten. Leider konnten wir in unseren Reporten keinen Hinweis auf eine Beschwerde Ihrereits vor Ort finden und haetten somit Ihre Meinung aendern koennen, bzw die Chance gehabt Ihnen die Sachlage vor Ort zu erklaeren. Dennoch wuerden wir uns freuen wenn Sie dem Hotel noch eine zweite Chance geben wuerden. Mit freundlichen Gruessen Maher Abo El Nour General Manager
