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Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 3 Wochen • Strand
das Arabia Azur ist nicht mehr so wie es mal war
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eigentlich ganz gut, wenn nicht das Abendessen schlechter geworden wäre. Leider kein Essen mehr am Poolbereich sondern in den dunklen ungemütlichen Restaurants. Dadurch viel Hektik, Unruhe und somit Stress. Insgesamt hat sich die Qualität des Abendessen verschlechtert. Das Hotel zeichnet sich durch die Architektur besonders der beiden Lagunen dem Marinabereich und dem 50m Schwimmbecken aus. Das Hausriff ist besonders für Schnorchelfreunde bestens geeignet. Schade, dass nicht mehr soviel Fische wie vor vielen Jahren zu sehen sind. Die Mitarbeiter sind fast alle zuvorkommend und freundlich, können aber nichts für das schlechte Management der neuen Führung.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, Danke sehr, dass Sie sich die Zeitgenommen haben, unser Hotel nach Ihrem Urlaub zu bewerten und andere Urlauber an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Vielen Dank für Ihr Lob was unsere Anlage, die Architektur und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter angeht. Allerdings macht es uns traurig, dass es uns diesmal nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Es ist wirklich sehr bedauerlich, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hause unzufrieden waren. Aber wir sind auch fest davon überzeugt, dass die vielen positiven Bewertungen und auch die hohe Zahl unserer Stammgäste nicht irren können und für unser Haus sprechen. Nichtsdestrotrotz hoffen wir, Sie geben uns eines Tages eine weitere Chance um Ihnen zu beweisen, dass uns die Anliegen unserer Gäste sehr am Herzen liegen, damit Sie einen erholsamen Urlaub bei unsverbringen. Mit freundlichen Grüssen Arabia Azur Management