- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie sehr hatten wir uns auf diesen Urlaub gefreut und vor allem darauf, die Insel Sylt kennenzulernen. Nach einem ziemlich desinteressierten Emfpang durch die Geschäftsführerin konnten wir dann, einige Gehminuten entfernt, unser App. Nr. 13 beziehen. Aber die Freude hielt nur kurz an als wir sahen, dass keine 4 m von unserem App. entfernt eine relativ große Baustelle (Abrissarbeiten und Neubauerstellung) eingerichtet war. Auf unsere sofortige Nachfrage erhielten wir die Auskunft, dass diese Baustelle zur Zeit nicht besetzt wäre. Montag Morgen wurden wir dann durch den einsetzenden Baulärm um kurz nach 7:00 Uhr geweckt. Auf unsere Reklamation wurde uns dann ein Nachlass von15% geboten und die Zusage, dass die Bautätigkeiten nur zu gewissen Zeiten erfolgen sollten. Wir stimmten zu und hofften, dass es nun ruhiger zugehen würde. Fehlannahme, eher wurde es immer schlimmer, Baustellenfahrzeuge (Betonmischer) auf der einen Seite (unsere Miniterasse) und Kran- und Kreissägearbeiten auf der anderen Seite. Von Wohlfühlen keine Spur. Daraufhin holten wir uns Rat beim zuständigen Touristikamt ein. Hier war man sehr verwundert über die "Dreistigkeit" des Gastgebers uns im Vorfeld nicht informiert zu haben, damit wir eine Alternative hätten wählen können. Uns wurde geraten entweder einen höheren Nachlass zu verlangen oder auf eine andere Unterbringung zu bestehen. Hier wurden wir seitens des Geschäftsführerehepaars regelrecht abgekanzelt.....wir hätten schließlich den 15% Nachlass zugestimmt und für die Optik könnten sie nichts. Da fehlen einem echt die Worte. Wir sind dann ein paar Tage früher abgereist. Bestimmt kommen wir noch einmal auf diese schöne Insel, aber dann mit großem Bogen ums Sylter Domizil......wir hoffen nun sehr, dass Folgegäste dies rechtzeitig lesen werden!!
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |