- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren enttäuscht, das Apartment "Verona" war nicht wirklich sauber, im Abwaschbecken waren Nudelreste der Vorgánger, der Wasserkocher war sehr schmutzig (innen und aussen), die allgemeine Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Es gab kein Händehandtuch im Bad, nur 3 Handtücher für 3 Personen, auch kein Geschirrtuch in der Kücher. Auf Nachfrage wurden uns weder ein Händehantuch noch ein Geschirrtuch gebracht. Obwohl beide Schlafzimmer Fenster hatten, hatten sie kein Tageslicht. Die Fenster waren mit Rollos verhängt damit man die Wand direkt gegenüber nicht sieht. Der Stoff des Sessels im Wohnzimmer war zerrissen. Die Lüftung oder Klimaanlge draussen vor den Fenstern war ständig an und sehr laut. An einem Tag gab nur kaltes Wasser. Die Dame an der Rezeption hat das nur damit entschuldigt, dass jemand am Kamin gearbeitet hat am Tag zuvor (der Tag zuvor war allerdings ein Feiertag) und sie hofft, dass wir am nächsten Tag wieder warmes Wasser haben. Die Frühstückszeit beginnt werktags um 8.30 Uhr und dauert bis 12.00 Uhr. Sonntags kann man ab 10.00!!!! Uhr frühstücken (lt Auskunft der Rezeptionistin). Laut Info der Cafebedienung, in der das Frühstück (kein Buffet) eingenommen wird, gibt es sonntags sogar erst um 10.15 Uhr Frühstück. Alles in allem eine Enttäuschung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beate |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |