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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Mittelklasse-Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage recht groß und schön gepflegt. Frühstück katastrophal. Zimmer katastrophal. Europäische Gäaste wurden normal behandelt - kamen aber einheimische Gäste, so wurden die herrlichsten Speisen zum Frühstück aufgetischt...Oft sehr laut, da die Einheimischen in großen Gruppen hier "hausten". Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen und waren oft genervt. Meiers Weltreisen hat sehr schlecht auf unsere Beschwerden reagiert. Haben einen Bruchteil - trotz Beweisfotos und schriftlicher Mängelanzeige beim Reiseleiter - erhalten. Wir sind keine "Mekkerer" - aber das Hotel und der Umgang mit unzufriedenen Kunden ist katastrophal.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr sauber, sehr dunkel, Klimaanlage zu laut - Nachts war ein Schlafen kaum möglich. Das viel zu kleine Badezimmer wies diverse Schimmelspuren auf, das Holz war vergammelt. Sehr veraltet und schmutzig. Morgens war das Panaoramafenster zum Garten immer mit Kondenswasser überzogen - ein Herausschauen in den schönen Garten war nicht möglich. Die Klimaanlage veraltet und verdreckt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Restaurant sehr schmutzig - Frühstück katastrophal. Die Tische wurden nicht abgewischt, unter den Platzsets tummelten sich diverse Insekten. Bestellungen waren fast unmöglich, da hier die englische Sprache unbekannt war/ist. Der Food and Beverage-Manager unfreundlich und arrogant. Resultat: trotz Buchung mit Frühstück war dies ungenießbar und wir mussten ausserhalb oder gar nicht frühstücken.


    Service
  • Schlecht
  • Personal war freundlich. Die wenigsten Angestellten haben Englisch verstanden/gesprochen, so dass hier öfter Mißverständnisse auftraten. Auf Beschwerden wurde sofort reagiert - es änderte sich jedoch nichts an der Gesamtsituation - die Zimmer etc. waren von der Ausstattung alle gleich laut, dunkel und schmutzig (Bad).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wunderschöner Garten - jedoch scheint hier der Pestizidverbrauch recht hoch zu sein. Man roch und sah es.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa zu überteuert - der Pool wurde von europäischen Männern mit Thaifrauen belagert - die Wasserspiele waren dementsprechend anzüglich...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1