Annabelle Beach Resort

Unser Fünf-Sterne-Hotel Annabelle Ressort auf Kreta hätte maximal zwei Sterne verdient. Das Hotel und vor allem die Zimmer waren derart verschmutzt, dass wir drei mal das Zimmer wechseln mussten. Das Bad war verkalkt und schimmelig, die Türen quietschen, der Kühlschrank war schimmelig, auf den Fliesen des Zimmers und an der Wand waren Blutstropfen zu sehen, Farbe blätterte von Holzbalken, die Holzoberflächen waren staubig und schmierig. Selbst der Hotelplan, den man bei der Anreise an der Rezeption erhielt, war abgegriffen und verknickt. Am Strand waren die Liegen verdreckt, verkrustet und verrostet. Der Strand selbst war ungepflegt und offensichtlich seit sehr langer Zeit nicht mehr aufgeräumt worden. Müll und Zigarettenstummel lagen im Sand verstreut. Die Handtücher waren einst weiß gewesen, nun grau und abgenutzt. Für das WLAN musste extra bezahlt werden. Die Fenster und Oberflächen im Speisesaal waren ebenfalls verdreckt; es gab nicht mal Tischdecken. Die Tische waren wackelig. Es gab keine Tischmülleimer. Selbst die Salz- und Pfefferstreuer waren verkrustet. Vor dem Essen haben wir und auch die anderen Gäste das Besteck abgewischt, weil es nicht sauber war. Das Essen selbst kann nur als mäßiges Kantinenessen bezeichnet werden. Zudem sprach niemand der Hotelangestellten Deutsch, obwohl uns dies bei Buchung der Reise explizit zugesagt worden war. Bei der Anreise hat es keine Begrüßung gegeben. Uns wurde nicht mal Wasser angeboten. Auf die Gefahr der starken Meeresströmung sind wir erst am Abreisetag durch den Reiseleiter eines anderen Veranstalters aufmerksam gemacht worden. Insgesamt eines fünf-Sterne-Hotels unwürdig. Erst recht zum Preis von mehreren tausend Euro. Die Kontaktaufnahme zu TUI-Deutschland war nicht möglich, da unter der angegebenen Telefonnummer niemand erreichbar war. Schämt euch, TUI! Eine einzige Geldverschwendung!

Beliebte Aktivitäten

• Strand