Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Alleinreisend im September 2013
Udo(51-55)
36 BewertungenKein Kempinski-Standard in den Zimmern
5,1 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Freundliches Personal,sehr sauberes, neues Hotel, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Housekeeping ist jedoch extrem nachlässig. Keine Zimmerreinigung bis abends. Mal gab es Turndown-Service, mal nicht. Dies wird dann mit "Gruppenanreise" entschuldigt. In einem 5-Sterne-Hotel darf das nicht entscheidend sein. Für eine Suite war das Badezimmer eher knapp bemessen; z.B. nur ein Waschbecken vorhanden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
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