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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Aber kaum Service beim Frühstück
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gegenüber dem letzten Besuch hat sich viel getan. Die Bahnhofsatmosphäre wich einem einladenden Empfangsbereich, sehr netter und freundlicher Empfang beim Check-In. Die Premium-Zimmer im Nachbargebäude mit warmen und schönen Farben, hochwertiger Einrichtung und Designer-Bad gefielen uns sehr gut, weitere Annehmlichkeiten: Nespresso-Maschine und großer Fernseher. Hier haben die Hotel-Designer ihr Bestes gegeben. Allerdings hat dieser Luxus auch seinen Preis. Auch das Frühstücksrestaurant in der Orangerie war beeindruckend, jedoch fast Null Service! Bei einem Preis von 29,50 pro Person in einem Fünf-Sterne-Haus erwarte ich, das auch der Kaffee am Tisch serviert wird. Obwohl es auch einen Extra-Koch für Eierspeisen gab, wurde meine Frage sowohl nach einem frischen Pfannkuchen, als auch frisch zubereitetem Rührei abgeschmettert. Rührei und Pancake sind im Warmhaltebehälter! Wenn der Kunde in einen solchen Hotel gerne frisch zubereitete Eierspeisen haben möchte und ein Extra-Koch dafür eingesetzt wird, dann soll er verdammt noch mal auch seinen Wunsch erfüllt bekommen. Ansonsten ist die Qualität der Speisen in Ordnung, aber nicht herausragend. Obwohl viel Personal beim Frühstück eingeplant ist, ist vom Service nicht viel zu spüren. Ansonsten ein sehr schönes Hotel in sehr zentraler Lage.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:138