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Natalie (36-40)
Verreist als Familie • April 2018 • 2 Wochen • StrandSuper, wir kommen wieder....
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber das störte und überhaupt nicht. Wir fühlten uns rundum zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und immer gut gelaunt, ich hoffe sie werden dafür gut entschädigt(-;


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein älteres Zimmer, da dürft etwas gemacht werden. Am meisten hatte wir mit den diversen Geschmäcker zu kämpfen die aus den Abflüssen kamen. Aber wir haben uns auch da sehr, sehr wohl gefühlt. Die Familienzimmer sind wirklich sehr grosszügig und gut eingerichtet. Das Reinigungspersonal gibt sich grosse Mühe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Jeden Tag, 3x täglich sehr grosse Auswahl frischer Produkten. Jeder kommt hier auf seine Kosten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal im Restaurant und an in den Bars, ist immer ausserordentlich freundlich. Vielen Dank!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Ebbe und Flut habe ich dermassen unterschiedlich noch nie erlebt. Beeindruckend. Am Strand wird man an den ersten Tag schnell von "Verkäufern" und Tourenführern belagert, dass legt sich dann aber auch wieder.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist klasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Natalie, Thank you very much for taking the time sharing your feedback following your recent stay at Mapenzi Beach Resort. It was indeed a pleasure to welcome you as our guests and to learn that you overall enjoyed your stay with us. At Mapenzi Beach Resort we strive to provide a superior service experience for every customer and we are continuously working on our performance in order to achieve our high service standards. Your Feedback is a gift for us and we are pleased to hear your positive impressions about your stay. Your kind compliments about the overall service, friendliness and culinary experience you received during your stay, have been passed on to my fellow Team Members. In any service industry, special emphasis is placed on staff training and it is always rewarding when guests voice their appreciation. Again, thank you very much and we hope to welcome you once more at Diamonds Mapenzi Resort in future. Best regards

    Offizielle Hotel Homepage