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Aus Deutschland
Alfred (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit nicht nur gutem Service5,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Neues Hotel mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern mittlerer Größe. Personal am Empfang freundlich und hilfsbereit. Sicherheit wird großgeschrieben. Das Servicepersonal "patzte" am zweiten Tag unseres Aufenthalts während des Frühstücks. Kaffee gab´s erst auf Nachfrage nach knapp 10 Minuten. Da auch das Tischräumen nicht funktionierte türmte sich mit der Zeit das Geschirr. Sehr ärgerlich, weil das Restaurant zu der betreffenden Zeit nur wenig besucht war. Selbst das (seltene) Abräumen funktionierte nur mühsam, weil Teile dann zu Boden fielen ... Selbst wenn so etwas normalerweise nicht vorkommt, ist dies bei einem Best Western Hotel mit 4 Sternen (oder doch nur drei ?) inakzeptabel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2009 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 18 |
