- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Einziger wirklicher Minuspunkt war, dass die Bar um Mitternacht schließt. Da wir uns mit ein paar Leuten im Hotel getroffen haben, hätten wir gern etwas ausgiebiger in der Bar gesessen. Am ersten Abend wurde uns um 00:00 h gesagt, dass die Bar schließt und wir nicht mehr bedient würden, gleichzeitig bekam eine andere Gruppe weiterhin ihre Getränke. Es wurde damit argumentiert, dass die Bar von dieser Gruppe komplett reserviert sei (es gab keinerlei Hinweis darauf an der Tür oder im Vorraum). Da die Bar abgeteilt werden kann, hätte man das durchaus anders regeln können. Der Nachtportier hat die Situation sehr souverän und freundlich gerettet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Ingrid, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte zu der Barsituation. In diesem Jahr haben wir aufgrund der geringen Besucherzahl an unserer Hotelbar nach 0:00 Uhr beschlossen unsere Bar täglich um 0:00 Uhr zu schließen. Dies werden wir jedoch ab März 2015 wieder ändern, da es sich, wie wir auch in Ihrem Fall feststellen mussten nicht bewährt hat und so werden wir flexiblere Barzeiten einrichten. Ich würde mich daher freuen, wenn Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch unser Haus wählen würden und wünsche IHnen bis dahin ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen tollen Start ins neue Jahr. Ihre Nicole Keilbach
