Aus DeutschlandIch würde das Hotel weiterempfehlen mit einigen Macken. Leider ist das für mich absolut kein 5 Sterne Hotel Wem das Essen und der Strand aber nicht so wichtig ist wird sich bestimmt wohlfühlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Grosse Zimmer und mit dem nötigsten ausgestattet, habe für ein 5 Sterne Hotel etwas besser erwartet aber es war immer sauber
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Beim Essen war es immer sehr laut so das man den Gegenüber nicht hörte. Die Auswahl war da aber kaum genießbar. Obst war nicht da oder wenn mal da war musste man für einen Apfel sehr schnell sein sonst war alles weg.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Es war sehr viel Personal
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Sonstiges
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Freizeitparks
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserem Team im AMC Royal Hotel Ihr Feedback mitzuteilen. Ihrer Bewertung können wir entnehmen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt haben und Ihnen einen insgesamt besseren Aufenthalt in unserem Resort hätten bieten können. Wir bedauern dies sehr und sind traurig, dass Ihre Erwartungen in einigen Bereichen Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Unser Team schätzt Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, den Service und die Qualität für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass wir alle Ihre Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben und Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hotelleitung
