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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

- Schlafqualität war nicht akzeptabel. Völlig durchgelegene Schaumstoffmatratzen. Uns wurde erklärt, dass es sich hierbei um neuwertige Betten handeln soll. Dann möchte ich aber niemals die "Alten" nutzen müssen. - Der Wellnessbereich wirkte eher wie ein "Alibi"; d.h. der Badebereich war winzig klein. Dies war auch der Grund weshalb dort sehr selten jemand anzutreffen war. - Um auch nur annähernd satt zu werden, musste man das 5. Gänge-Menü zu einem für die dargebotene Menge völlig überzogenen Preis


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Lob für Personal, Frühstück und Housekeeping, das wir gern so weitergeben! Die Matratzen sind in der Tat neuwertig, verständlich ich jedoch, dass die Ansprüche an den Schlafkomfort unterschiedlich sind. Unser Housekeeping hat jedoch verschiedene Möglichkeiten, das auszugleichen. Das 5-Gänge-Menü + Salatbuffet, welches wir auch im Rahmen der Halbpension servieren, bieten wir á la carte für günstige 22,50€ an. Wer möchte bekommt auch gern Nachschlag.