Das Hotel ist für einen Kurzurlaub ganz ok. Sehr zentral gelegen. Generell ein bisschen in die Jahre gekommen, Personal an der Rezeption sehr freundlich. Mit Abstrichen zu empfehlen
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer war geräumig, Kind hatte ein extra Zimmer mit einem ausgeklappten Sofa als Bett. Das Mobilar hat die besten Zeiten schon hinter sich. Insgesamt aber noch ok. Ein großes Manko gab es hier leider: Die Zimmer waren nicht wirklich sauber, als wir sie bezogen haben. Es lagen Haare und sonstige kleine Müllreste vom Vormieter rum. Ebenso waren in der Toilettenschüssel die Hinterlassenschaften vom Vorgänger nicht richtig entfernt worden. Sowas geht in meinen Augen halt mal leider gar nicht :-(
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ich kann nur zum Frühstück berichten, wir hatten nur Übernachtung / Frühstück gebucht. Die Auswahl war sehr vielfältig. Die Qualität war durchwegs gut. Es gab von den Speisen her keinen Anlass zur Beanstandung. Alles ok. Sogar frische Omelettes konnte man sich machen lassen. Anlass zur Beanstandung gab ein bestimmter Kellner (mit markanter Tätovierung). dieser hat uns als wir in seinem Service bereich saßen konsequent ignoriert. Der Tisch war für 2 Leute eingedeckt, wir waren 3. Wir mussten uns Geschirr, Besteck und Servietten für die dritte Person leider komplett selber zusammen suchen. Ob das Absicht war, ich kann es nicht beurteilen. Aber das ist uns auf jeden Fall sauer aufgestoßen, und man fühlte sich da nicht willkommen. Qualität aber wie Eingangs beschrieben durchwegs gut.
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Rezeption
An der Rezeption sehr gut. Wir hatten einen Ausflug geplant. Man sagte uns wie man am besten mit dem Bus da hinkommt usw. Auch am letzten Tag wollten wir einen Ausflug machen. Hatten Auto in der Tiergarage stehen (wofür man pro Nach extra zahlen muss); aber das Auto bis zum Abend stehen lassen, ob wohl wir da schon ausgecheckt hatten war null Problem
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Das Essen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war sehr klein
- Lärmpegel im HotelGut
Pool ist relativ klein. Saunen zweckmäßig. Achtung: Große Rutschgefahr im gesamten Badebereich!
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Thumsee zum Baden. Wandern in der Bergen Ringsum. Salzbergwerk Berchtesgaden. Zu Erleben und sehen gibt es sehr viel
Abendaktivitäten
- Restaurants
Restaurant Unser Bürgerbräu sehr zu empfehlen. Der Grieche auch. Super Qualität, Preis ok, Portionen leider sehr groß (da reichen 2 Sachen für 3 Leute)
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Ist 2 Minuten vom zentralen Omnibusbahnhof gelegen. Also super zu erreichen
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Wir mussten noch Kurtaxe zahlen. Stellplatz Tiefgarage kostete extra (9,50/ nacht). Vor dem Haus nicht genug kostenfreie Parkplätze, bzw. diese waren immer von den gleichen Dauerparkern belegt
Sehr geehrter Manuel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Rezeptions-Teams, die zentrale Lage unseres Hauses, das vielfältige Frühstücksangebot sowie die Ausflugstipps und Empfehlungen unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Besonders Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Zimmers bei der Anreise entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen geschilderten Mängel. Wir haben Ihr Feedback bereits mit unserem Housekeeping-Team besprochen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Ein aufmerksamer und herzlicher Service für alle Gäste ist uns wichtig, weshalb wir den geschilderten Vorfall intern nachbesprechen werden. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zum Wellnessbereich und zur Parksituation. Die Kurtaxe sowie die Gebühren für die Tiefgarage sind auf unseren Buchungsportalen und in den Buchungsbestätigungen ausgewiesen. Dennoch verstehen wir, dass zusätzliche Kosten nicht immer erfreulich sind. Wir würden uns freuen, Sie trotz der genannten Kritikpunkte erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

