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Björn(31-35)Deutschland
35 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2010
Verifizierter Aufenthalt
Zimmer hui, Servicie pfui
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach umfangerreicher Suche haben wir uns für dieses Hotel aufgrund Lage und versprochener Ausstattng entschieden. Zur Lage kann man nicht negatives sagen: Man ist recht schnell im Stadtzentrum und kann den PKW in der Tiefgarage oder Stellplatz stehen lassen. Beim Zimmer kann man grds. nichts bemängel, ein geräumiges Appartement mit großem Badezimmer und getrennten Schlaf-und Wohnbereich. Leider, leider lässt der Service zu wünschen übrig. Erst nach mehrmaligen Nachfragen erhielten wir zusätzliche Kissen und einen Teekocher und auch die versprochenen Bademäntel mussten wir uns einfordern. Check-in und out waren schnell und unkompliziert aber von alpenländischen Charme war leider nichts zu spüren- im Gegenteil... Der Saunabereich ist klein aber ok, aber auch nur zu erreichen, osfern man eine Karte oder GPS zur Hand hat. In einem dunklen Keller ohne Beschilderung auch schwierig zufinden. Das Frühstück entspricht keinem 4 Sterne Hotel, wenig Auswahl, mit Krümmel übersähten Tischen auch kein schönes Ambiente. Fazit: Versetzung stark gefährdet es gibt bestimmt bessere und preisgünstigere Vier Sterne Hotels im schönen Salzburg.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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